身為一個工作至上的香港人，每人職責都可以推動社會繁榮，一定會落足身心動力去打工～但亦不少人在職場上面對挫折，明明已經很努力去做，但仍然得不到老闆的認同，甚至處處挑剔你的工作能力。

甚至更引起負面情緒，不論對自己、對老闆、甚至對整間公司的運作都充滿不滿，亦慢慢侵蝕你對工作的熱誠，或會選擇逃避面對問題，拒絕作出任何改變，但一定不是一個正面的處理方式！

美國心理學家馬斯頓（Dr. Marston）指出每個人的性格都是由四種「基本元素」所組成，而構成一個人處理事情的方式。與其質疑自己或逃避問題，不如先認真了解老闆的風格，再對症下藥吧！

「DISC」是人力資源的慨念，用在人格特質測驗、人際溝通及領導學的理論之上。

D「Dominance」 - 支配型老闆

這類老闆屬做事果斷、執行力高、重視結果和效率，講求實質回報，喜歡接受挑戰，說話直接，但是性格固執且沒耐性，不會讚美，同時不能忍受愚昧的行為。

面對這種老闆，你必須要跟從他的指揮，他最關心的是結果，所以你工作必須夠快手，在溝通時記得不要浪費他的時間，直接講重點！

 I「Influence」 - 影響型的老闆

這類老闆重視形象、人際關係、具想像力及創意、健談、喜歡分享，不喜歡例行公事，為人熱心、待人友善，常為團隊的活力來源，不過容易情緒化，愛說大道理，面對困難時亦容易閃躲。

當你掌握了老闆最看重的是甚麼時，跟他積極溝通，自然會幫助你、賞識你，如果你承諾過他要做的事都做得到，升職加薪指日可待～

S「Steadiness」 - 穩健型的老闆

這類老闆習慣將所有工作都按部就班，有耐心和毅力，也善於傾聽、在乎別人感受，追求穩定的團隊合作之餘，一切都「以和為貴」，但是他害怕作出重大決定及快速改變，怕衝突又過度保守，容易猶豫不決，且較無主見。

面對這種穩健型的老闆，重要的是讓他有「安全感」，把工作都穩妥完成，他著重的是做事的計劃和過程，多與他分享工作進度，讓他掌握整個團隊的節奏。

C「Compliance」 - 分析型的老闆

這類老闆的邏輯清晰、有條理，善於思考及分析，重視細節與數字，有一點完美主義，不過就容易變成吹毛求疵，不自覺地複雜化整個問題，過度理性追求精確性。

面對這種老闆，盡可能遵循他的做事方式與程序，用行動展現你的承諾，亦要注意細節、精確性及邏輯性，別讓他雞蛋裏剔骨頭，必要時先讓他說話，在理解他的需求後，再提出你的個人意見。

了解清楚老闆的人格特質再對症下藥，避免明知老闆不喜歡的事情，別讓自己付出過一切的努力白費！但其實在職場上對任何人相處都要互相尊重、遷就，不能每次都「硬碰硬」去解決！

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